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A T-Systems é uma empresa dedicada à transparência, com os olhos voltados para o futuro – o que explica por que produzimos informações sobre nossa companhia e disponibilizamos soluções para o público. Esta seção de nosso site oferece a analistas e jornalistas um conjunto abrangente de materiais de background e informações de contato, tudo de forma atualizada.
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Últimos Communicados de Imprensa
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Março 08, 2010
T-Systems apresenta soluções para o mercado de empresas de médio porte durante o SAP FORUM
Entreos destaques, serviços de processamento de dados e armazenamento baseado no pagamento por uso (pay-per-use), que englobam soluções SAP pré-configurado para diversos setores de atividades
A T-Systems, uma das líderes mundiais em serviços de Tecnologia da Informação e de Comunicações (ICT), pertencente ao grupo Deutsche Telekom, traz para o SAP FORUM serviços e soluções direcionadas ao mercado de empresas de médio porte. Entre os destaques estão, a plataforma SAP Fast Start Hosting, sistemas de gestão empresarial, e a solução Dynamic Services, para o fornecimento de serviços de processamento de dados e armazenamento, baseado em pagamento por uso. O congresso será realizado de 9 a 11 de março, no Centrode Convenções WTC Hotel, em São Paulo.
Para o SAP FORUM 2010, aT-Systems prepara ainda atração especial para entreter os visitantes. A empresa montará em seu estande um totem e um monitor touch screen especialmente para os visitantes participarem de um quiz sobre o universo SAP, seguido de um teste de memória, que inclui a nomenclatura das soluções SAP e T-Systems. O participante que conseguir encontrar uma das combinações recebe uma caricatura, desenhada pelo artista plástico Kell Malone, que será estampada em uma camiseta.
O software de gestão empresarial para companhias de médio porte SAP Fast Start Hosting oferece às empresas desse segmento uma solução completa SAP, incluindo toda a infraestrutura de TI, via hosting, mediante o pagamento mensal de parcelas fixas, pré-definidas na assinatura do contrato. O SAP Fast Start Hosting compõe a solução Dynamic Services. Desenvolvido pela T-Systems, a plataforma oferece serviços de processamento de dados e armazenamento, baseado em pagamento por uso, semelhante a outros serviços de commodities, como energia elétrica e telefonia.
De acordo com Guilherme Menezes, Head of Horizontal Solutions da T-Systems, entre os diferenciais desse modelo estão a redução de custos com infraestrutura e o auxilio de especializadas para gerenciar o sistema com eficiência e rapidez. “Com a diminuição dos custos com infraestrutura e mão de obra, os clientes podem obter uma redução de até 30%”, comenta.
O Dynamic Services permite ainda a criação de servidores virtuais com capacidades flexíveis e a total integração com seu ERP, com qualidade garantida por cláusulas claras de acordo de nível de serviço.
Certificação internacional
A T-Systems do Brasil anuncia a conquista da certificação SAP AMS Partner – Application Management Services –, concedida pela SAP, cujo objetivo é atestar a qualidade e a excelência nos serviços de hospedagem e operações oferecidos pela T-Systems do Brasil. Além da certificação AMS, a filial brasileira possui também a certificação SAP Hosting Partner, que comprova a capacidade da unidade brasileira em oferecer serviços de hospedagem e operações em datacenter.
Considerada uma das principais parceiras mundiais da SAP, a T-Systems oferece serviços de gestão para mais de 1,5 milhão de usuários SAP em mais de 20 países, que incluem consultoria, desenvolvimento e implementação de projetos e gestão de toda a infraestrutura.
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Março 03, 2010
T-Systems concede prêmioTop Supplier 2010 a Global Crossing
Prêmio reconhece e destaca a empresa como um parceiro de excelência, comprometido e inovador.
A T-Systems, uma das líderes mundiais em serviços de Tecnologia da Informação e de Comunicações (ICT), pertencente ao grupo Deutsche Telekom, realizou hoje, 2 de março, no espaço IT Mídia, em São Paulo, a entrega do prêmio Top Supplier, que teve a presença de 20 empresas e cerca de 70 representantes. A premiação tem como objetivo eleger o melhor fornecedor, bem como demonstrar a transparência na relação de negócios entre as empresas.
Segundo Silvia Giacomo, Gerente de Compras da T-Systems, o destaque da Global Crossing se deve a relação de transparência e valor agregado aos negócios ofertados pela empresa no segundo semestre de 2009.
A cada semestre fazemos uma avaliação com os principais fornecedores, que são avaliados nos itens: responsabilidade social, restrições financeiras e lista de embargo da Comunidade Européia, pontualidade e relacionamento (pós venda). “Escolhemos fornecedores considerados estratégicos para a T-Systems, cujos produtos e serviços tenham influência no atendimento de nossos clientes. Para a T-Systems é importante que os fornecedores ofereçam ações inovadoras, voltadas à otimização de processos e redução de custos, bem como excelência no serviço prestado e comprometimento”, completa Sílvia.
“O Top Supplier é um reconhecimento de um ano de muito trabalho. Para atender às necessidades da T-Systems, montamos uma estrutura dedicada, na qual melhorou o atendimento e gerou maior integridade entre as empresas. É uma satisfação receber este prêmio, fruto do reconhecimento de um trabalho entre as equipes e de uma parceria baseada em transparência e comprometimento”, diz Daniel Gonçalves, Account Manager da Global Crossing.
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Março 03, 2010
T-Systems do Brasil conquista certificação internacionalEmpresarecebe o selo AMS Partner – Application Management Services –, concedido pela SAP
A T-Systems, uma das líderes mundiais em serviços de Tecnologia da Informação e de Comunicações (ICT), pertencente ao grupo Deutsche Telekom, anuncia a conquista da certificação SAP AMS Partner – Application Management Services –, concedida pela SAP, empresa alemã líder mundial no mercado de software de gestão de empresas, cujo objetivo é atestar a qualidade e excelência nos serviços oferecidos pela área de Systems Integration (SI) da T-Systems do Brasil.
Considerada uma das principais parceiras mundiais da SAP, a T-Systems oferece serviços de gestão para mais de 1,5 milhão de usuários SAP em mais de 20 países, que incluem consultoria, desenvolvimento e implementação de projetos, bem como gestão de toda a infraestrutura. Durante o processo de avaliação da área, a T-Systems do Brasil recebeu auditores, representantes da SAP, para avaliar as metodologias e atividades realizadas pela filial brasileira.
De acordo com Guilherme Menezes, Head of Horizontal Solutions da T-Systems, a certificação comprova a capacidade da filial brasileira em oferecer serviços e suporte às aplicações SAP no País. “Essa conquista atesta a qualidade das soluções e dos serviços de Aplicação e Gerenciamento ofertados pela empresa, bem como a competência de nossas equipes de especialistas e infraestrutura, informa o executivo”.
Além AMS, a T-Systems do Brasil possui as certificações SAP Hosting Partner, que atestam a capacidade da unidade brasileira em oferecer serviços de hospedagem e operações em datacenter; o prêmio SAP Pinnacle Awards, concedido pela SAP à T-Systems Alemanha; a ISO 9001, que avalia o sistema de gestão de qualidade; a ISO/IEC 27001, referente à segurança da informação; a CMMI Level 3, fábrica de programas; a SAS70 type II (SOX), para relatórios de controle em operação e testes, e a ISO/IEC 20.000 (ITIL), destinada à excelência em gestão de serviços.
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Dezembro 18, 2009
Mercedes-Benz premia a T-Systems como o melhor fornecedor do ano de 2009 na categoria Serviços
Empresa reconhece fornecedores que se destacaram em qualidade, inovação, redução de custos e colaboração.
A T-Systems, uma das líderes mundiais em serviços de Tecnologia da Informação e de Comunicações (ICT), pertencente ao grupo Deutsche Telekom, foi reconhecida pela Mercedes-Benz do Brasil como melhor prestadora de serviços. A entrega do troféu Interação 2009 à T-Systems aconteceu na 18ª edição do Prêmio Interação, realizada em 10 de dezembro no Centro de Exposições Imigrantes.
Neste ano, o Prêmio Interação foi concedido a 10 fornecedores em reconhecimento ao destaque em qualidade, inovação, redução de custos e colaboração: Air Liquide e Sumont Montagens (Material Indireto), Algar Tecnolgia (Especial), Iochpe-Maxion (categoria Racionalização), Luksnova (Ecologia), Truck Bus (Qualidade Não-Metálicos), T-Systems (Serviços), Yazaki (Qualidade Eletroeletrônicos), ZF SACHS e Maxiforja (Qualidade Metálicos).
“O ano de 2009 criou desafios e oportunidades para o surgimento de idéias, ações e iniciativas que pudessem dar sustentação às nossas atividades. Foi aí que, mais uma vez, ganhou evidência a parceria pró-ativa que mantemos com nossos fornecedores. Juntos, ajustamos processos, administramos as capacidades produtivas e nos organizamos para alcançar metas e objetivos. A T-Systems foi reconhecida pela capacitação técnica, conhecimento dos processos da Mercedes-Benz, diversidade de soluções e serviços, ampla estrutura de atendimento e suporte, redução de custos e flexibilidade nas negociações”, diz Ricardo Vieira Santos, diretor de Compras de Material da Mercedes-Benz do Brasil.A marca Mercedes-Benz é sinônimo de excelência em qualidade e neste contexto é evidente o grau de qualidade que empresa Mercedes-Benz espera receber dos seus fornecedores. Até alguns anos atrás o objetivo das empresas que forneciam algum tipo de serviço ou produto era, sobretudo, de atender a satisfação do cliente. “O ano de 2009, marcado pela crise econômica, trouxe muitas surpresas e desafios para as empresas, e foi com muita eficácia que a T-Systems conseguiu absorver os desafios impostos e superar as expectativas de um dos nossos maiores clientes e assim poder conquistar o prêmio de melhor fornecedor do ano na categoria Serviços”, e enfatiza Camilo Rubim, Head of Daimler Account Latin América.
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Dezembro 18, 2009
T-Systems lança versão MultiLingual do CAPPe
A T-Systems, uma das líderes mundiais em serviços de Tecnologia da Informação e de Comunicações (ICT), pertencente ao grupo Deutsche Telekom, apresenta ao mercado brasileiro e internacional a nova versão da solução CAPPe – Computer Aided Process Planning –, sistema que incorpora ao planejamento os requisitos de qualidade e custos.
Por meio da nova solução CAPPe, é possível especificar exatamente o que deve ser feito em cada operação, a máquina, as ferramentas, os dispositivos e instrumentos necessários, os parâmetros de setup e os requisitos de qualidade e inspeção. As cadeias de processos complexos podem ser administradas com o CAPPe, envolvendo diferentes pessoas e departamentos, permitindo um fluxo de informações rápido e preciso por toda a companhia.
“A principal característica desta nova versão é a capacidade de trocar a linguagem das telas, menus e mensagens de acordo com a preferência do usuário. O sistema também possui dicionários que podem ser adquiridos como “plugins” e estão disponíveis, até o momento, em diversos idiomas, como alemão, espanhol, inglês e português. Além disso, se o cliente necessitar da inclusão de outro idioma, a estrutura flexível do programa proporciona que a tradução do conjunto de mensagens e menus seja realizada sem que sejam necessárias alterações no código do CAPPe, o que reduz o tempo de implementação e garante estabilidade ao sistema”, explica Celso Nogueira, Gerente Sênior da Área de PLM e Engenharia da T-Systems do Brasil.
A T-Systems também possui amplo portfólio de serviços e soluções específicas para o setor automotivo e de manufatura. Denominados pela sigla PLM (Product Lifecycle Management), os sistemas que permitem o gerenciamento do ciclo de vida do produto, que inclui criação e especificação de projetos, construção de modelos digitais, gerenciamento de produtos e materiais, testes e controle de dados, soluções de informação digital para o “chão de fábrica”, vendas e serviços (pós-venda).
Entre as soluções, destaque para os sistemas CATIA (Computer-Aided Three-Dimensional Interactive Application) – que permitem desenhar o produto de forma virtual; o software ENOVIA, para gestão do ciclo de vida do produto; o sistema DELMIA (Digital Enterprise Lean Manufacturing Interactive Application), indicado para a produção virtual, e a solução SmarTeam, para gerenciamento colaborativo de dados. Há ainda a nova versão do software CAPPe (Computer Aided Process Planning) – que incorpora ao planejamento os requisitos de qualidade e custos – e ferramentas CAE (Computer Aided Engineering) – simulação numérica de estruturas.
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Novembro 19, 2009
Com o objetivo de desvendar o universo da tecnologia RFID – Radio Frequency Identification –, chega ao mercado a obra Implementando RFID na Cadeia de Negócios, o primeiro livro a abordar a experiência de brasileiros no uso e aplicação da tecnologia. A publicação traz ainda informações técnicas sobre antenas, readers, etiquetas, conceitos de radiofrequência, middleware e periféricos RFID.
De acordo com Suely Pieri, Business Planner da T-Systems, o projeto para a criação do livro surgiu devido à falta de publicações específicas sobre a tecnologia. “Em nossas pesquisas, tínhamos dificuldade em localizar estudos referentes ao Brasil, por isso tivemos a ideia de convidar especialistas e membros da comunidade de RFID para escrevem um livro sobre o assunto”, comenta Suely.
Além de Suely, participaram da organização do livro os especialistas Fabiano Hessel, líder do Grupo de Pesquisa em Sistemas Embarcados da PUC/RS; Reinaldo Serrano Goy Villar, gerente de Programa de Projetos Estratégicos da HP Brasil, e Renata Rampim de Freitas Dias, doutoranda em RFID na Unicamp e professora da FACENS.A obra contou com a participação de professores e pesquisadores da Unicamp, Poli-USP, PUC/RS, PUC/RIO, Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR), Faculdade de Engenharia de Sorocaba (FACENS), Universidade Federal de Goiás, UNIFIEO, Flextronics Institute of Technology (FIT) e Instituto Eldorado, além das empresas Embraer e HP Brasil, tendo também sido aprovada pelo Centro de Excelência em RFID.Publicado pela editora ediPUCRS – Editora Universitária da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – o título possui 318 páginas e custará em média 50 reais. Os interessados em adquiri-lo podem obter informações pelo e-mail education@rfid-coe.com
Serviço:
Título: Implementando RFID na Cadeia de Negócios
Númerode páginas: 318
Editora: ediPUCRS
Preço: 50 reais
Ondeencontrar: informações pelo e-mail education@rfid-coe.com
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Novembro 18, 2009
Instalação ecologicamente correta será uma das mais robustas e confiáveis do setor, oferecendo o mais alto nível de segurança de dados, disponibilidade e confiabilidade
A T-Systems, uma das líderes mundiais em serviços de tecnologia da informação e de comunicações (ICT), anuncia hoje a construção de seu novo datacenter, em Tamboré, na Grande São Paulo.
As necessidades dos clientes da T-Systems global com serviços de datacenter está crescendo de forma constante. Para atender a essa demanda e aumentar a capacidade de processamento de dados, a T-Systems decidiu criar no Brasil mais um datacenter, que se somará aos três existentes: dois em São Bernardo do Campo e um na capital paulista. Como braço de clientes corporativos da Deutsche Telekom, a T-Systems tem hoje uma área total de 100.000 m² para processar e armazenar dados em todo o mundo e no Brasil, a área somará 7.000 m².
Há cerca de cinco anos, a T-Systems começou a investir na configuração de datacenter ecologicamente corretos. "Decidimos investir na construção deste novo datacenter no Brasil, não somente para expandir nossa oferta de ICT-o na região, mas também para garantir cada vez mais operações ambientalmente responsáveis e de acordo com as necessidades dos nossos clientes”, explica Paul Warrenfelt, vice-presidente sênior de Operações das regiões Américas e África da T-Systems.
Com equipamentos de alta tecnologia para armazenamento de dados, o datacenter será um dos mais robustos e confiáveis do setor, configurado com tecnologia para economizar energia e alcançar o índice de benchmarking de 1.6 PUE (Power Usage Effectiveness) e, ao mesmo tempo, oferecer o mais alto nível de segurança de dados, confiabilidade e disponibilidade de ambiente Tier 3 (padrão de classificação do Uptime Institute), que garante funcionamento contínuo e manutenção sem paradas.
No Brasil, por exemplo, algumas das iniciativas são a implantação de uma antecâmara para equilibrar temperatura e umidade dos ambientes de máquinas (20ºC) e das pessoas (24ºC) para que haja economia de energia. Quando uma pessoa passa do datacenter para outra sala, existe uma troca de temperatura entre o corpo e o ambiente. Essa antecâmara faz com que não seja necessário resfriar ou aquecer os ambientes, que possuem temperaturas diferentes, conforme as pessoas circulam. Outro aspecto importante da atuação ambiental da T-Systems é a adesão às normas da ISO 14000, destinando corretamente resíduos como material de impressão, cartuchos de tintas e óleo queimado, entre outros. “Quando muitos achavam que atividade ambientalmente responsável era algo que só se podia exigir das indústrias, a T-Systems mostra que operações ecologicamente saudáveis também podem fazer parte do dia a dia das empresas de TI”, conclui Paul Warrenfelt.
Capacidade do novo datacenter:
- área inicial de 600 m² - expansível até duas vezes de tamanho;
- mais de 2.000 servidores;
- mainframes com 4.000 MIPS;
- 70 terabytes de armazenamento;
- 30 petabytes de capacidade de armazenamento para backups.
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Outubro 29, 2009
A T-Systems, uma das líderes mundiais em serviços de Tecnologia da Informação e de Comunicações (ICT), pertencente ao grupo Deutsche Telekom, realiza nesta quinta-feira, dia 29 de novembro, um encontro exclusivo para clientes, o evento Gourmet Experience, que contará com a presença ilustre do renomado chef de cozinha José Barattino, do restaurante Emiliano. A ação será no Atelier Gourmand, localizado na Rua Bela Cintra, 1783, no bairro Jardins em São Paulo.
De acordo com Claudia Forgas, gerente de Comunicação e Marketing da T-Systems, a iniciativa tem como objetivo promover a integração dos participantes por meio de uma experiência única. "O Gourmet Experience será uma descontraída e saborosa experiência: uma clínica em que os convidados se tornam chefs e prepararão o próprio jantar, que será harmonizado com excelentes vinhos escolhidos especialmente por um sommelier. O encontro faz parte de uma série de atividades promovidas pela T-Systems para estreitar o nosso relacionamento com clientes", comenta a gerente.
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Outubro 27, 2009
Álvaro Costa Lobo assume área de Telecomunicações, Soluções e Serviços da T-Systems do Brasil
Executivo será responsável pelo gerenciamento dos serviços de Telecom, como LAN, WAN, Wireless e Segurança.
Profissional experiente, Álvaro Costa Lobo atua há mais de 16 anos no mercado de TI e Telecom. Em sua trajetória profissional o executivo adquiriu extensa expertise na área técnica e no gerenciamento de equipes técnicas multifuncionais, integradas e focadas em resultados. Iniciou sua carreira profissional em 1993 na Telebrasília, na qual desempenhou funções gerenciais e coordenação de equipes para a manutenção de equipamentos de transmissão. Na área de telecomunicações, atuou também na Brasil Telecom nas áreas de Operação e Manutenção, gestão de projetos, implantação de redes de comunicação de dados e atendimento a clientes corporativos.
É formado em Engenharia Elétrica pela Universidade de Brasília – UNB –, possui MBA em Estratégia Empresarial, pela Fundação Getúlio Vargas – FGV e certificado em Master in Project Management, concedido pela School of Business and Public Management da George Washington University, de Washington, nos Estados Unidos.– A T-Systems, uma das líderes mundiais em serviços de tecnologia da informação e de comunicações (ICT), pertencente ao grupo Deutsche Telekom, contratou Álvaro Costa Lobo para o cargo de Head da área de Telecomunicações, Soluções e Serviços da T-Systems do Brasil. O executivo será responsável por prover e gerenciar serviços de Telecom e soluções de ponta-a-ponta de LAN e WAN, incluindo todos os protocolos de comunicação, além de soluções Wireless e Segurança.
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